人際關係深深影響我們的幸福感,決定人際關係的關鍵是什麼呢?

奧地利心理學家阿德勒說:「所有煩惱,都是人際關係的煩惱!」

人是極度社會化的動物,你我一生中所有的喜怒哀樂,都與他人緊密相連。而「語言」正是我們與人群連結的方式,尤其是「口語表達」更是最頻繁,也最直接的媒介。

口語表達能力強的人,更擅長跟群體連結,因此在方方面面都佔據優勢,例如:

很會說話的小朋友,會被認定是聰明的孩子,往往獲得大人更多的關注與稱讚。至於口才好的大人,在職場上能更清晰地表達看法、爭取資源、並影響他人;而在人際關係中,也更容易建立友情、愛情、與各種互惠關係。

相反地,不擅長說話的人,則像是個被封印的巨人:縱使擁有強大的能力與智慧,卻受困於有限的表達能力,難以施展天賦,也難以被他人看見!

我看過太多這樣的上班族,明明工作認真、專業一流,但面對老闆與客戶時,卻因為講話顛三倒四、欠缺重點,不光是難以說服上級,要不到資源。更遺憾的是,有時候明明是自己的功勞,還被能言善道的同事搶走光環,只能默默委屈飲恨。

更看過不少朋友,明明能力優秀,耕耘多年卻難以升遷。因為許多老闆深信,職位越重要越需要影響力,而影響力來自於優異的表達。在他們心中,會做事但不會說話的員工,只適合擔任執行者而非領導者,除非他們能提升溝通能力!

這也是為什麼,巴菲特曾在一次大學演講中建議畢業生:

「有種簡單的方式,可以讓你的身價至少增加50%,那就是鍛鍊你的溝通能力。如果不擅長溝通,就像在黑暗裡向心儀的女孩眨眼示愛,毫無用處可言!就算你才華洋溢,也得靠溝通讓別人知道!」

多數人都承認說話很重要,但每個人的態度卻大不相同:常見的第一種態度是「消極批判」,第二種態度則是「積極效法」。

「消極批判」的態度,讓我們對於口才好的人,產生既羨慕又憤恨的矛盾心理。「某某人根本沒實力,還不就光靠那張嘴!」是常在茶餘飯後聽到的評價。有這樣態度的人深信「說話能力純粹是天生的」,就像富二代天生就有錢一樣。既然後天無法培養,這輩子就只能吃悶虧,內心自然會羨慕、嫉妒、恨!

然而,第二種「積極效法」的態度,則來自於我們相信「說話能力是可以靠後天培養的」。既然我們觀察到會說話的人擁有許多優勢,那只要我們願意學習、努力鍛鍊,自然也有機會透過提升口才來獲得這樣的優勢跟好處。

如果你對於提升說話能力這件事抱持著「積極效法」的態度,那麼這堂課將會帶你實現理想。

我們認為一流的口語表達能讓聽眾依序達成這三種狀態:首先是「大腦理解」,接著「內心認同」,最後才會「起身行動」。要達成這三件事,則分別奠基於「好結構」、「好修辭」、與「好敘事」。這「三好」正是本課程的核心內容。

好的「結構」幫助大腦理解:

程式語言需要正確的語法才能讓電腦正確執行,口語表達也是一樣。會說話的人能夠讓聽眾一聽就懂,點頭稱是;而口條差的人則往往讓聽眾一頭霧水,皺眉搖頭。這當中的差別,就是「語言結構」是否符合多數人的接收習慣。語言結構其實有很多標準句型與公式,這是最容易學習,也最容易進步的一項技能,所以我們把它放在課程開頭,讓大家盡快從課程中獲益!

以前很羨慕某些人在台上的表達風采和影響力。其實這種表達能力通常不是天生,而是可以透過高效系統化的學習獲得。

精彩的演講,能撼動人心,進而促使人們採取行動,全力支持,透過演說能將個人影響力發揮到極致,工作上許多銷售成交、專案合作、合同競標,除了品質、價格外,精彩的簡報更是成功的關鍵因素。
 
一般照本宣科、教條式的報告和表達方式,無法讓人口服心服甚至浪費彼此的時間。沒受過專業訓練,遇到尖鋭的問題或反對意見,更不知如何圓融處理,以致痛失寶貴的機會。
 
多數企業徵才首重的能力
無疑是「表達溝通」(57.6%)
其次是抗壓性(55.4%)、積極主動(50.3%)
問題解決(48%)、團隊合作(46%)
接著才是專業,並不是說專業能力不重要
因為用Excel、懂C語言、剪輯、各種軟硬體的專業
只要努力學都會上手,但也很容易被時代汰換
而「表達溝通能力」較難養成
但卻可以持續累積、永遠都會用到、走到哪都需要,絕對是決勝關鍵
 
根據《Book of List》雜誌調查
排名第一最令人恐懼的事,就是「公開演說」
而一般人印象中最可怕的「死亡」排名第六
美國國家心理健康研究所統計
多數人把公開演講列為人生最恐懼,佔比75%
我們都明白的心靈雞湯:
面對恐懼,才能戰勝恐懼
做自己害怕的事,害怕才有機會消失
問題是,道理大家都懂,現實很難做到
傳統的教育體制很少有專業培訓能教我們
如何「好好說話」的實戰訓練
表達溝通是人們一輩子的必修課題

以下影片跟大家分享,如何好好說話,人際關係更圓滿,目標也更容易實現

好好說話|溝通表達學會這幾招乾貨,對方竟然就聽得進去!https://youtu.be/r6GkVvU_8lw

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